4月伊始，县医保局采取多种形式稳步推进医保惠民工程，不仅在基金监管、队伍建设上取得显著成效，更是从管理出发，从细微入手，从服务着眼，积极创新新方式新方法新举措，在便民、为民、惠民上下功夫，为我县医保业务更为精进奠定基础、增添助力。

加强基金监管“积极行动”。县医保局采取多种形式、多种渠道强化基金监管力度，“两定”机构意识强烈、行动迅速，截止4月中旬，已有38家定点医疗机构、56家定点零售药店通过张贴海报、播放动漫视频等方式积极开展医保基金监管集中宣传月活动。另外，积极查处违法违规使用医保基金案。2021年12月份，县医保局积极联合合肥市医保局，对合肥军海医院欺诈骗保行为进行查处，追回违规使用定远县医保基金163354.80元。

强化队伍建设“严格行动”。在加强基层医保队伍建设上，县医保局严格要求各乡镇落实“十个有”、“五个一”的工作要求，通过会议强调、前期走访、督导检查，基本完成任务指标。同时，积极鼓励各乡镇勇于担当医保“宣传员”、“侦查员”。截止4月中旬，各乡镇已发表医保动态20余篇，开展各类培训会议10余次，包括业务技能、打击骗保、队伍建设、政策宣传等，塑造了医保形象、压实了医保责任、铸造了医保精神。

优化服务质量“创新行动”。2021年以来，我县服务大厅医保窗口施行“365天不打烊”服务，截止4月中旬，双休日、节假日期间累计办理1500件医保事项。同时，制定领导排班责任制，保证365天不间断服务。另外，考虑到群众获取慢性病证不及时、不便利的问题，县医保局积极联合中国移动，开通平台短信通知提醒功能，极大缩短了慢性病证办理周期，间接方便了群众享受医保报销，截止4月中旬，平台共发送短信500余条。