强业务知识技能,树医保服务新风
--滁州市医保经办练兵比武正当时
为全面贯彻落实国家、省医保局医保经办练兵比武工作部署,打造与新时代医疗保障公共管理服务要求相适应的政治过硬、业务熟练、服务优质的高素质专业化医保干部队伍,更好地满足人民群众对医疗保障经办服务的需求,滁州市医保局开展以“岗位练兵优服务,业务比武强规范”为主题的医保练兵比武活动,为医保事业可持续发展提供坚实的人才保障。
高度重视,加强组织领导。成立滁州市医保经办系统练兵比武活动领导小组,由主要负责人任组长,分管负责人任副组长,各科室负责人为成员,形成主要领导负总责、分管领导具体抓、其他领导配合抓,层层落实、齐抓共管、共同推进。各县市医保局参照组建活动专班高标准推进,全市做好每月调度工作,以月简报的方式向省活动组委会汇报练兵比武活动进度。
制定方案,落实政策保障。练兵比武活动是提升医保干部业务素养的重要抓手,滁州市医保局制定《2023-2024年度滁州市医保经办系统练兵比武活动实施方案》,方案明确活动对象与内容,注重活动实效,重点强化专业能力和实操水平的提升。在各部门负责人的带领下,发挥大练兵的积极作用,通过理论知识学习与实验实际结果相结合,围绕中心工作任务,充分调动工作积极性和创造性,培养一批工作能力强,敢打硬仗的队伍。
学以致用,纵深推进培训。围绕《2023-2024 年度全国医保经办系统练兵比武活动主要政策文件汇编》《2023-2024年度安徽省医保经办系统练兵比武活动主要政策文件汇编》和三个批次题库开展学习,以岗位基础知识技能学习为主,根据岗位职责和所需知识能力,将“练兵比武”内容和履行岗位职责所需要的能力结合起来,通过网络、手机等多形式、多渠道,将“学、练、干”合一的练兵模式融入实际工作。市医保中心窗口开展“一周一晨读、一月一讲座”培训活动,各县市医保经办窗口发挥主观能动性,集思广益开设“周五班后小课堂”“医保讲堂”“岗位大练兵”等多种培训活动,全市培训95余场次,约5000人次。
注重实效,做好重点安排。注重一线经办人员。实现全员练兵、全员比武,重点向窗口人员、乡镇(街道)、村(社区)医保经办人员开展;注重全覆盖宣传。在深入定点医药机构开展日常工作督查时,结合岗位,重点宣传医保政策,加大对参保、待遇保障、经办服务的培训,确保全覆盖宣传。注重面向群众需求。把群众满意不满意作为检验练兵比武实效的标准,将群众需求与练兵比武、日常工作有机结合。